DE #informativo

Conheça mais sobre o Pronto Atendimento da Santa Casa de Lorena

postado 27/03/2018
por Santa Casa Lorena



Conheça mais sobre o Pronto Atendimento da Santa Casa de Lorena

 

No Pronto Atendimento da Santa Casa de Lorena os pacientes são recepcionados e encaminhados a abertura de ficha de atendimento, e após para triagem de enfermagem ou diretamente ao atendimento médico (de acordo com a urgência). A Classificação de Risco é um processo dinâmico de identificação dos pacientes que necessitam de tratamento imediato, de acordo com o potencial de risco, agravos à saúde ou grau de sofrimento. Utilizamos como referência o Protocolo de Manchester, que a partir da queixa do paciente e de sinais de alerta (alterações de sinais vitais), busca critérios para definir a gravidade e/ou risco, determinando o índice de gravidade e o tempo máximo de espera. 

 

                                                                     

 

Para os atendimentos de menor gravidade, a espera se dá na recepção, sendo o paciente encaminhado para o consultório médico de acordo com a priorização definida, já os pacientes classificados como muito urgente ou emergente são encaminhados diretamente para o atendimento médico, na Sala de Emergência.

Se por algum motivo for identificada a necessidade de transferência, nossa equipe multiprofissional informa a paciente e familiares/ responsáveis, em seguida realiza uma série de procedimentos, como acionar a operadora de saúde do paciente para referências e coberturas, encaminhar relatórios e outras documentações pertinentes, realizar contatos médicos diretamente com o hospital de referência na liberação da vaga, acionar novamente a operadora de saúde para liberação de transporte em ambulância conforme recomendação médica (simples ou UTI), preparar a documentação de todo o período de permanência do paciente em nossa instituição para envio de cópia, realizando assistência integral ao paciente e familiares durante todo o tramite. 

 

Tags:#informativo

Notícias Relacionadas

Confira as últimas notícias da Santa Casa e fique por dentro de todas as
novidades, melhorias e ações.